ด้านที่ 9 ด้านการรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์

ลำดับ เกณฑ์การประเมิน
1  โครงสร้างและบทบาท ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ
1.1    มีการจัดทีมดูแลระบบสารสนเทศของโรงพยาบาลประกอบด้วยผู้บริหารและฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ
1.2    มีการจัดทำแผนแม่บทหรือแผนพัฒนาของโรงพยาบาลฯ
1.3    มีนโยบายและแผนการปฏิบัติด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของโรงพยาบาล
1.4    มีการจัดโครงสร้างและอัตรากำลังของหน่วยงานสารสนเทศของโรงพยาบาลที่เหมาะสม
1.5    มีการกำหนดมาตรฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศต่าง ๆ ที่จำเป็นสอดคล้องกับมาตรฐานฯ
2  การจัดการความเสี่ยงในระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ
2.1    มีกระบวนการประเมินและให้คะแนนความเสี่ยงของระบบสารสนเทศอย่างเป็นระบบ โดยการมีส่วนร่วมของทุกฝ่าย
2.2    มีแผนจัดการความเสี่ยงเป็นลายลักษณ์อักษร ฯ
2.3    มีการดำเนินการตามแผนจัดการความเสี่ยง
2.4    มีการติดตาม ประเมินผลการดำเนินการจัดการความเสี่ยง และวิเคราะห์ผลการประเมิน จัดทำเป็นรายงาน
2.5    มีการนำผลการประเมินการดำเนินการจัดการความเสี่ยงมาปรับแผนการจัดการความเสี่ยงให้ดีขึ้น
3  การจัดการความมั่นคงปลอดภัยในระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ
3.1    มีการจัดทำนโยบายและระเบียบปฏิบัติด้านความมั่นคงปลอดภัยในระบบ IT
3.2    มีนโยบายและระเบียบปฏิบัติที่อนุญาตให้เฉพาะผู้ที่รับผิดชอบดูแลรักษาผู้ป่วยฯเท่านั้นที่จะเข้าถึงข้อมูลผู้ป่วยรายนั้นได้
3.3    มีนโยบายและระเบียบปฏิบัติที่ป้องกันความลับผู้ป่วยมิให้รั่วไหลทุกช่องทาง รวมทั้งช่องทาง Social Media ทุกด้าน
3.4    มีการประชาสัมพันธ์นโยบายและระเบียบปฏิบัติให้บุคลากรทุกคนได้รับทราบ
3.5    มีการตรวจสอบว่าบุคลากรได้รับทราบ เข้าใจ ยอมรับ และปฏิบัติตามระเบียบปฏิบัติด้านความมั่นคงปลอดภัยอย่างเคร่งครัด
3.6    มีการประเมินผลการปฏิบัติตามระเบียบปฏิบัติและนำผลการประเมินมาปรับกระบวนการบังคับใช้ระเบียบปฏิบัติต่อไป
4  การจัดการศักยภาพของทรัพยากรในระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ
4.1    มีการวิเคราะห์สถานการณ์ปัจจุบันและ Gap Analysis ของทรัพยากรด้าน Hardware, Software, Network, บุคลากร
4.2    มีการจัดทำแผนเพิ่มหรือจัดการศักยภาพของทรัพยากร ด้าน Hardware, Software, Network
4.3    มีการกำหนดสมรรถนะตามบทบาทหน้าที่ที่จำเป็น  ของบุคลากรด้าน IT ทุกคน ประเมินจัดทำแผนเพิ่มสมรรถนะฯ
4.4    มีการดำเนินการตามแผนเพิ่มสมรรถนะและศักยภาพ (Hardware, software, network) ฯ
4.5    มีการนำผลการวิเคราะห์มาปรับปรุงแผนเพิ่มศักยภาพให้ดีขึ้น
5  การจัดการห้อง Data Center
5.1    มีการจัดการ Data Center ของโรงพยาบาลให้มีความมั่นคงปลอดภัย
5.2    ห้อง สถานที่ และสิ่งแวดล้อมต้องจัดให้มีความปลอดภัยจากบุคคลภายนอก
5.3    มีระบบป้องกันอัคคีภัย ได้แก่ ระบบตรวจจับควัน ระบบเตือนภัย เครื่องดับเพลิงและระบบดับเพลิงอัตโนมัติ
5.4    มีระบบป้องกันความเสียหายของข้อมูลและระบบ ซึ่งรวมถึง ระบบ(UPS) ระบบ RAID, Redundant Power supply, Redundant Server
5.5    มีการวิเคราะห์ความเหมาะสม มาตรฐาน ความเสี่ยงการเลือกใช้อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์เครือข่าย ห้อง Data Center